شروط البيع

تنظم هذه الشروط عمليات البيع المبرمة على هذا الموقع بين البائع المحدد في المعلومات القانونية («Blaan Shop») وكل شخص يقدم طلبية («الزبون»). تقديم الطلبية يعني قبول هذه الشروط.

يُعرض كل منتوج بصور حقيقية وثمنه، وقياساته حين تكون مهمة، ومحتوى الطرد. قد تختلف الألوان قليلاً حسب الشاشة.

الأثمان معروضة بالدرهم المغربي، شاملة لجميع الرسوم. التوصيل مجاني: المبلغ المؤدى عند الاستلام هو بالضبط المبلغ المعروض عند الطلب.

يختار الزبون العرض ويُدخل اسمه ورقم هاتفه ومدينته وعنوانه. بعد ذلك نؤكد معه الطلبية عبر واتساب أو الهاتف: لا تُشحن أي طلبية دون هذا التأكيد.

ما دامت الطلبية لم تُشحن، يمكن للزبون تعديلها أو إلغاؤها بالرد على رسالة التأكيد.

يتم الأداء نقداً للموزع عند استلام الطرد. لا يُطلب أي أداء عبر الإنترنت ولا تُسجَّل أي بطاقة بنكية.

نوصل إلى جميع أنحاء المغرب، إلى العنوان المحدد، عن طريق شركة نقل شريكة. تُؤكَّد المدينة ومدة التوصيل مع الزبون عند تأكيد الطلبية، والمدة المعروضة على كل منتوج تقديرية وتبدأ من هذا التأكيد.

عند التوصيل، يمكن للزبون فتح الطرد والتحقق من المنتوج أمام عامل التوصيل قبل الأداء. وإذا لم يناسبه، يمكنه رفض الطرد دون أداء أي مبلغ.

إذا تعذر على الموزع الاتصال بالزبون، يعاود التواصل معه لتحديد موعد آخر.

طبقاً للقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، يتوفر الزبون على أجل سبعة أيام ابتداءً من تاريخ استلام المنتوج لممارسة حقه في التراجع، دون الحاجة إلى تبرير أو أداء غرامة، باستثناء مصاريف الإرجاع عند الاقتضاء.

لممارسة هذا الحق، يكفي إخبارنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقم الطلبية. يجب إرجاع المنتوج كاملاً وفي حالته الأصلية. يتم الاسترداد داخل أجل أقصاه خمسة عشر يوماً من تاريخ ممارسة هذا الحق.

يمكن للزبون التحقق من الطرد عند التوصيل. إذا كان المنتوج متضرراً أو غير مطابق للطلبية، يتصل بنا فننظم الاستبدال أو الاسترداد. وتستفيد المنتجات كذلك من الضمان القانوني لعيوب الشيء المبيع المنصوص عليه في الظهير بمثابة قانون الالتزامات والعقود.

يمكن توجيه أي سؤال أو شكاية إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقم الطلبية.

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وفي غياب حل ودي، يُعرض النزاع على المحاكم المختصة وفق القانون.